이마트나 신세계백화점 등에서 신세계상품권을 사용할 일이 생기면, 많은 분들이 자연스럽게 드는 궁금증이 하나 있습니다.
"5만 원짜리 신세계상품권을 사용하고 3만 원어치만 샀는데, 남은 2만 원은 돌려받을 수 있을까?"
특히 지류 상품권을 사용할 경우, 잔액 환불 여부는 헷갈리기 쉬운 포인트입니다.
이번 글에서는 신세계 지류 상품권을 사용한 후 남는 금액을 환불받을 수 있는 조건과 기준을 명확히 정리해드립니다.
목차
- 1. 신세계상품권(종이 상품권), 사용 후 남은 돈 받을 수 있나요?
- 2. 잔액 환불 기준 (법적 기준)
- 3. 어디에서 환불받을 수 있나요?
- 4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
- 5. 사용전 꿀팁 요약
- 6. 마무리 정리
1. 신세계상품권(종이 상품권), 사용 후 남은 돈 받을 수 있나요?
결론부터 말씀드리자면, 지류 신세계상품권은 일정 금액 이상을 사용하면 잔액을 현금으로 환불받을 수 있습니다. 이는 ‘상품권법’에 따라 보장된 소비자 권리이기도 합니다.
단, 조건이 있는데 잔액 환불 기준은 아래와 같습니다.!!
2. 신세계상품권 남은 잔액 환불 기준 (법적 기준)
신세계 상품권 사용하시고, 남은 잔액 환불 기준은 아래와 같습니다.
| 상품권 액면가 | 환불 조건 | 환불 가능 여부 |
| 1만 원 이하 상품권 | 80% 이상 사용 시 | 남은 금액 현금 환불 가능 |
| 1만 원 초과 상품권 | 60% 이상 사용 시 | 남은 금액 현금 환불 가능 |
예시:
- 10,000원 상품권 → 8,000원 이상 사용 시 2,000원 돌려받을 수 있음
- 50,000원 상품권 → 30,000원 이상 사용 시 20,000원 환불 가능
- 100,000원 상품권 → 60,000원 이상 사용 시 나머지 금액 환불 가능
3. 신세계상품권 사용 후 남은 잔액 어디에서 환불받을 수 있나요?
- 환불은 반드시 직원 계산대에서 요청해야 합니다.
- 셀프계산대에서는 상품권 자체가 사용 불가(지류 기준)하므로, 무조건 직원 결제창구로 이동하셔야 합니다.
주의:
앱이나 모바일 결제 방식으로는 환불 적용이 되지 않습니다. 무조건 종이 상품권 실물을 제출하고 계산해야 잔돈 환불이 가능합니다.
📢 신세계상품권 사용후 남은 금액은 위에 기준에 따라 잔액이 현금 또는 기준 미달시 상품권으로 받을 수 있습니다.
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 지류 신세계상품권을 두 장 이상 동시에 사용하면 기준이 어떻게 되나요?
→ 복수의 상품권을 사용할 경우 합산된 총 금액 기준으로 계산됩니다.
예) 5만 원권 2장 → 총 10만 원 중 6만 원 이상 사용 시 환불 가능
Q. 환불 금액은 신세계상품권으로 다시 주나요?
→ 잔액환불의 경우, 기준에 맞으면 잔액은 현금으로 돌려줍니다. 하지만 잔액 환불 기준에 맞지않으면, 상품권으로 교환 해줍니다.
Q. 1만 원권으로 7,000원만 사용하면 환불되나요?
→ 아니요. 1만 원권은 8,000원 이상 사용해야만 잔돈 환불 대상입니다. 상품권으로 지급해주지만, 상품권이 천원권이 없는 경우에는 현금지급하기도 합니다.
Q. 모바일 상품권(SSGPAY)은 잔액 환불되나요?
→ 모바일 상품권은 잔액이 자동으로 남아 계정에 보관됩니다.
현금으로 환불되진 않으며, 다음 결제에 자동 차감되는 방식입니다.
5. 사용전 꿀팁 요약
- 지류 신세계상품권은 조건만 맞으면 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있다!
- 1만 원 이하는 80%, 초과는 60% 이상 사용할 것
- 셀프계산대 말고, 반드시 직원 계산대로 갈 것
- 모바일 신세계상품권은 환불 개념이 아닌 자동잔액 차감 시스템
6. 마무리 정리
지류 신세계상품권은 단순한 선물이 아닌 현금처럼 유용하게 사용할 수 있는 결제 수단입니다. 특히 환불 기준만 잘 이해하고 있다면, 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있어 더 스마트한 소비가 가능합니다.
앞으로 신세계상품권 사용할 일이 있다면, 오늘 소개한 환불 기준 꼭 기억하세요. 지류 신세계상품권이라도 걱정 없이, 남은 금액까지 알차게 챙겨가시길 바랍니다!
📢 이마트에서 상품권 결제하시기 전에 미리 확인하세요!